中航天下机票B2C分销系统


B2C简介


快乐时时彩官方网站 B2C是英文Business-to-Consumer(商家对客户)的缩写,而其中文简称为"商对客"。"商对客"是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。


机票系统,中航天下机票B2C分销预订系统专为中国机票系统市场设计的机票B2C平台,机票系统前台页面美观大方,机票预订流程合理流畅。机票系统后台管理功能强大不仅能帮助企业实现预订流程的自动化,而且能轻松自如地处理机票订单(机票查询,机票预订,机票订单生成),财务自动化对帐催款,客户分析管理、制订市场营销策略等诸多环节,全面提升企业预订、客服、销售、策划、分析服务满意度。

◆ 机票预订系统:散客预订、会员预订、大客户预订;


◆ 机票会员系统:会员注册、登录、消费记录、积分查询;


◆ 机票查询系统:特价机票查询、展示、热点机票查询;


◆ 订单在线支付:支付宝、易宝支付、快钱支付、财付通


中航天下机票B2C分销预订系统专为商旅公司、旅行社、大型企业设计研发的机票系统全套解决方案的产品,可以定制机票系统前台风格,按照用户使用习惯将相应的航班信息、价格信息展现给前台预订客户。后台管理功能强大,几十种财务报表,机票业务报表,销售管理报表,管理机票合作商的信息、折扣信息、返点信息、政策信息、预订客户的信息、订单的所有信息、平台处理纠纷、大客户月结赊销等等,帮助企业提高内部的管理能力,降低运营成本.

机票B2C特色功能介绍


1.机票系统节约人员配置,提高业务处理量.


白屏查询机票预订系统,实现了完全的机票预订流程电子化。订单提交后可自动生成PNR并转换为黑屏出票,黑屏订单也可导入数据库与白屏进行统一管理,无须专业的机票预订员,即可流利操作。在减少人员配备的同时,有效的提高了预订人员的订单处理量和准确率,同时提高了服务效率和效益率。

2.机票系统提供完善的多维度报表管理工具.


财务管理模块可准确统计财务及业务数据,大客户对账数据,大客户月结欠款数据,方便代理人对出票量、利润率、航段分析、反佣、各航空公司出票比例、日、周、月、年的销售情况、应收账款等数据的管理,业绩管理模块可全面地考核员工业绩、计算员工提成。系统自动生成报表,并可通过EXCEL格式输出,节省大量手工作业时间。

3.机票系统会员关系管理工具.


大客户的信息管理,大客户信用额度审核管理,积分兑换,积分商城,乘机人信息的重复录入,减少操作工作量和人员成本,可以自动化、个性化地进行老客户的信息维护。

4.机票B2C系统提供多样的结算管理方式.


支持第三方在线支付、押金预付、现金结算(现结、周结、月结)等方式,针对不同类型的渠道和客户提供灵活的、适应性的管理。

5.呼叫中心来电弹屏功能.


客户打电话通过呼叫中心直接转接到专业的机票或者酒店座席组,有客服人员接听,电脑会直接把客户的来电信息,客户的姓名,客户的前期咨询内容一起在系统上面弹出来,座席人员可以在不重复询问客户的情况下,直接按照客户的意思处理业务,提高用户预订的体验度;

机票B2C后台功能


◆ 机票B2C订单管理:已支付、待支付、待出票、已出票、退改签、待审核;


◆ 机票B2C基础数据:航空公司、航班信息、机场城市、飞机机型;


◆ 机票B2C报表管理:机票出票报表、统计报表、返利报表;


◆ 机票B2C系统管理:航班信息维护、 机场信息维护;


◆ 机票B2C政策管理:返佣政策维护、特价政策、普通政策;


◆ 机票B2C机票配送: 配送员配送、配送员统计;


◆ 机票B2CPNR管理:自动导入或者提取PNR、自动取消PNR、


◆ 机票B2C行程单管理:自动打印行程单、票务员打印行程单、


◆ 机票B2C接口管理:支付接口、短信接口、邮件接口、传真接口、机票查询接口、天气预报接口;

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