中航天下社会招聘

联 系 人:中航天下人事部:李经理

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职位一:国际国内机票预订员



工作地点

职位类别

学历要求

人数

备注

北京

客户服务类

大专

10

工作职责:

1、接受线上、线下客户对国际机票的预订需求,并予以妥善解决

2、接听客户对国际机票等产品信息的咨询电话,并予以解答

职位要求:

1、大专学历以上

2、英语CET6以上,口语沟通流利口齿清晰、表达能力强

3、有耐心,工作认真负责

4、具有良好的服务意识

5、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排

6、有客户服务经验优先


职位二:客服代表

工作地点

职位类别

学历要求

人数

备注

北京

市场销售类

高中以上

10

工作职责:

1、负责企业客户开发工作,执行销售计划并完成相应的业绩指标:

2、开发企业客户市场,开拓目标客户销售机会;

3、为客户制定企业差旅管理方案,介绍公司具有竞争力的产品及服务;

4、与企业客户签订服务合同,协助服务方案的前期筹备及执行开通;

5、协助运营团队进行签约客户的运营和维护工作;

6、了解市场及客户需求,反馈行业相关信息。、

职位要求:

1、高中以上学历,口语沟通流利 口齿清晰、表达能力强及文字书写与整理能力;

22年以上企业客户销售经验,有在系统服务解决方案行业销售工作经历者优先;

3、形象气质佳,处事积极、主动,思路清晰;

4、勇于开拓,独立工作能力强,能够承受较大工作压力;

5、具有较好的团队协作与服务意识;

6、优秀的人际协调能力,沟通能力。


职位三:运营专员

工作地点

职位类别

学历要求

人数

备注

北京

客户服务类

本科

6

工作职责:

1、负责商旅大客户的服务管理及流程制定

2、负责项目执行中与其它各组的沟通和联系

3、与客户建立和保持良好的业务关系,反馈客户使用公司产品的相关信息

4、负责商旅大客户售前支持、运营方案设计;售后客户关系管理,监督操作流程,提交每月项目运营报告

5、制订并实施项目营销计划,挖掘客户潜在销售额

职位要求:

1、本科以上学历,工作经验5年及以上,英语CET6以上,口语沟通流利

2、具备客服管理或销售经验,有外企工作经历者、酒店、旅游业客服等同岗位经验者优先

3、具备较强的服务意识,良好的公关技巧及交际能力

4、出色的数据分析和演示能力,对数据有较好的洞察力

5、精通客户管理及维护程序


职位四:出票专员

工作地点

职位类别

学历要求

人数

备注

北京

客户服务类

大专

10

工作职责:

1.根据系统中确定的订单,做到及时准确的出票

2.迅速、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题

职位要求:

1.有客服工作经验

2.大专(含)以上,有机票经验者优先

3.普通话标准,谈吐礼貌,具备良好的沟通能力,具有优良的服务意识和敬业精神


职位五:大客户销售经理

工作地点

职位类别

学历要求

人数

备注

北京

市场销售类

本科

2

工作职责:

所属部门:商旅业务部

工作地点:北京

工作时间:六天八小时,周末单休制

关于中航天下商旅管理业务请浏览:http://yxpuke.com/,包括企业商旅、公司会展奖励旅游、中小企业商旅通等

职位概述:

根据区域销售任务和计划,进行差旅业务大客户销售拓展,达成销售业绩指标。

一、主要职责:

1、根据区域商旅业务销售目标,分解并制定项目销售计划,开发集团客户差旅管理业务;

2、了解客户企业的内部流程及业务需求,建立客户档案,并据此制定有效的项目营销方案;

3、通过业务拜访或参加投标等方式,进行大客户差旅业务开发及签约,达成销售目标;

4、不断开发新客户,在区域市场进行细分拓展,提升市场份额。

二、相关工作内容:

1、针对目标客户,制定差旅管理方案并至客户方进行演示说明,应客户需求调整方案;

2、与客户经理共同维护良好的客户关系,收集客户方反馈信息、跟进执行流程;

3、提交项目运营报告等相关总结报表。

职位要求:

1、全日制本科学历,3年以上大客户销售(项目销售)工作经验者优先

2、具备较强的业务拓展能力,良好的服务意识、公关技巧及交际能力

3、良好的人际沟通及协调能力,精通客户管理及维护程序

4、出色的数据分析和演示能力,对数据有较好的洞察力


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